arrow_backVissza

Gyakran Ismételt Kérdések

Minden, amit tudnod kell az első történeted létrehozása előtt.

Ingyenes a történet létrehozása?

Bármely sablont ingyen megtekintheted. A közzététel és megosztás egyszeri fizetést igényel — nincs előfizetés.

Kell fiók a vendégeimnek a megtekintéshez?

Nem. Bárki megtekintheti a linkel bármilyen eszközön — nincs szükség alkalmazás letöltésére vagy regisztrációra.

Milyen történeteket hozhatok létre?

Születésnapi képeslapokat, évfordulós történeteket, esküvői meghívókat, ünnepi üdvözleteket, ballagási emlékeket és még sok mást. Mindegyikhez kézzel készített sablonok tartoznak.

Szerkeszthetem a történetemet közzététel után?

Igen! A közzététel után 48 órás szerkesztési ablak áll rendelkezésedre a fotók, szövegek és feliratok módosításához.

Meddig maradnak elérhetők a történetek?

A közzétett történetek határozatlan ideig online maradnak, amíg te nem törlöd őket. Bármikor kezelheted őket a vezérlőpultodról.

Milyen képformátumok támogatottak?

JPG, PNG és WebP képek, egyenként legfeljebb 10 MB méretben. Automatikusan optimalizáljuk őket a gyors betöltéshez minden eszközön.

Visszatérítést kaphatok fizetés után?

Digitális meghívóink személyre szabott termékek, amelyek az Ön pontos specifikációi szerint készülnek. Az OUG 34/2014 16. cikk c) pontja értelmében a személyre szabott digitális termékek mentesülnek a szokásos 14 napos elállási jog alól. Nem nyújtunk visszatérítést meggondolás esetén, az Ön által megadott hibás adatok vagy az esemény lemondása esetén. Teljes visszatérítést kínálunk a mi oldalunkon felmerülő technikai meghibásodások esetén (a meghívó nem töltődik be, hibás link, platformhiba) — 72 órán belül bejelentve.

Védve vannak a személyes adataim?

Igen. Megfelelünk a GDPR-nak (EU 2016/679 rendelet) és felelősségteljesen kezeljük adatait. Csak a szolgáltatás nyújtásához szükséges adatokat gyűjtjük, soha nem adjuk el adatait harmadik feleknek, SSL/TLS titkosítást használunk, és PCI-DSS tanúsított átjárón keresztül dolgozzuk fel a fizetéseket (bankkártya adatokat soha nem tárolunk). Adataihoz bármikor kérhet hozzáférést, javítást vagy törlést.

Mi a helyzet a cookie-kkal?

Csak az oldal működéséhez szükséges alapvető cookie-kat használjuk (hitelesítés és nyelvi beállítás). Nem használunk reklám- vagy nyomkövetési cookie-kat. Cookie-beállításait bármikor kezelheti a láblécben lévő Cookie-beállítások linkre kattintva.